LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật của rf531 giữ thông tin tài khoản của bạn trong tầm kiểm soát

Chúng tôi thu thập email, số điện thoại và chi tiết thanh toán khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Mỗi trường...

Mã hóa AES-256 cho mọi bản ghi tài khoảnLưu trữ dữ liệu nội địa tại trung tâm Việt NamQuyền xóa và xuất dữ liệu trong 48 giờKhông chia sẻ email hoặc số điện thoại với bên thứ ba
rf531 Chính sách bảo mật của rf531 giữ thông tin tài khoản của bạn trong tầm kiểm soát

Những gì chúng tôi thu thập, lý do thu thập và thời gian lưu giữ

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ với nhóm quyền riêng tư của chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân của mình, hãy liên hệ với nhóm bảo mật qua...

Email bảo mật Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến [email protected]...
Chat trực tiếp trong tài khoản Đăng nhập vào tài khoản rf531 của bạn...
Trung tâm tài khoản Truy cập mục Quyền riêng tư trong bảng...
CAM KẾT MINH BẠCH

Các nguyên tắc bảo mật mà chúng tôi xây dựng vào hệ thống

Chúng tôi thiết kế quy trình xử lý dữ liệu của rf531 để bạn luôn biết thông tin nào đang được lưu trữ, tại sao chúng tôi cần nó và cách bạn...

Mã hóa từ đầu đến cuối

Mọi trường dữ liệu nhạy cảm, từ mật khẩu đến số tài khoản MoMo, được mã hóa bằng AES-256 khi lưu trữ và TLS 1.3 khi truyền qua mạng. Khóa mã hóa được xoay vòng mỗi quý và lưu trữ trong module bảo mật phần cứng riêng biệt.

Kiểm soát truy cập theo vai trò

Nhân viên rf531 chỉ có thể xem các trường dữ liệu cần thiết cho vai trò của họ. Nhóm hỗ trợ thấy số dư tài khoản nhưng không thấy email đầy đủ; nhóm thanh toán xử lý lệnh rút tiền nhưng không truy cập được lịch sử trò chơi của bạn.

Nhật ký truy cập dữ liệu

Mỗi lần bản ghi tài khoản của bạn được xem hoặc chỉnh sửa bởi nhân viên, chúng tôi ghi lại ID nhân viên, dấu thời gian và lý do. Bạn có thể yêu cầu sao chép nhật ký này qua email bảo mật để xem ai đã truy cập dữ liệu của bạn trong 90 ngày qua.

Tách biệt lưu trữ thanh toán

Chi tiết ví MoMo, ZaloPay và VNPay của bạn nằm trong cơ sở dữ liệu riêng biệt với mã hóa riêng, được kết nối với hồ sơ tài khoản chính thông qua ID tham chiếu được băm. Ngay cả khi vi phạm hồ sơ game, dữ liệu thanh toán vẫn được cách ly.

Xóa theo yêu cầu

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua trung tâm quyền riêng tư và chúng tôi sẽ xóa email, số điện thoại và chi tiết thanh toán của bạn trong vòng 48 giờ. Lịch sử giao dịch được giữ lại trong 12 tháng theo yêu cầu pháp lý, sau đó cũng bị xóa vĩnh viễn.

Thông báo thay đổi chính sách

Khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật này, bạn sẽ nhận được email thông báo 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Email đó liệt kê từng sửa đổi bằng ngôn ngữ đơn giản để bạn có thể quyết định có tiếp tục sử dụng tài khoản hay không.

Cách chính sách bảo mật này phù hợp với các trang pháp lý khác

Chính sách bảo mật của rf531 hoạt động cùng với điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và trang về chúng tôi để cung cấp cho bạn bức...

Điều khoản dịch vụ
Xác định các quy tắc tài khoản, hành vi trò chơi và quy trình giải quyết tranh chấp, trong khi trang bảo mật này giải thích dữ liệu nào chúng tôi thu thập để thực thi các quy tắc đó.
Chính sách cookie
Chi tiết cookie nào chúng tôi đặt trên trình duyệt của bạn cho phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và theo dõi phân tích, bổ sung cho thông tin dữ liệu phía máy chủ trong trang này.
Về chúng tôi
Mô tả sảnh game, đối tác studio và đội ngũ hỗ trợ của rf531, cung cấp bối cảnh cho lý do chúng tôi cần các điểm dữ liệu được liệt kê trong chính sách bảo mật.
Trung tâm thanh toán
Liệt kê các phương thức nạp rút MoMo, ZaloPay và VNPay, trong khi trang bảo mật này giải thích cách chúng tôi bảo vệ chi tiết ví và lịch sử giao dịch của bạn.
Câu hỏi thường gặp
Trả lời các câu hỏi về quyền riêng tư, quyền dữ liệu và cài đặt tài khoản bằng ngôn ngữ đơn giản, tham chiếu chính sách chính thức này cho định nghĩa pháp lý.
Trang liên hệ
Cung cấp email chung và chat trực tiếp, trong khi phần hỗ trợ của trang này liệt kê các kênh dành riêng cho yêu cầu quyền riêng tư cần xác minh danh tính.
Bảng điều khiển tài khoản
Cho phép bạn xem và xuất dữ liệu cá nhân của mình trực tiếp, triển khai các quyền truy cập và xóa được mô tả trong chính sách bảo mật này.

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật của rf531

Chúng tôi xây dựng bố cục tài khoản, quy trình đăng nhập và luồng thanh toán của rf531 để dữ liệu của bạn được mã hóa...

Xác thực hai yếu tố

Kích hoạt xác minh SMS hoặc email trong cài đặt tài khoản để yêu cầu mã OTP mỗi khi đăng nhập từ thiết bị hoặc địa chỉ IP mới. Tính năng này chặn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó có được mật khẩu của bạn.

Phiên tự động đăng xuất

Nếu bạn để tab rf531 không hoạt động trong 15 phút, chúng tôi tự động đăng xuất phiên và yêu cầu đăng nhập lại. Điều này ngăn người khác truy cập tài khoản của bạn nếu bạn rời khỏi màn hình trên thiết bị dùng chung.

Cổng thanh toán được mã hóa

Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, thông tin ví của bạn được truyền trực tiếp đến đối tác thanh toán qua kết nối TLS 1.3. Chúng tôi không bao giờ lưu trữ mã PIN hoặc mật khẩu ví đầy đủ trên máy chủ rf531.

Email xác nhận giao dịch

Mỗi lần nạp hoặc rút tiền kích hoạt email tức thì đến địa chỉ đã đăng ký với số tiền, dấu thời gian và phương thức thanh toán được sử dụng. Nếu bạn thấy giao dịch không quen thuộc, hãy liên hệ với hỗ trợ ngay lập tức để khóa tài khoản.

Chế độ duyệt ẩn danh

Chúng tôi không yêu cầu cookie bên thứ ba để trò chơi hoặc thanh toán hoạt động, vì vậy bạn có thể sử dụng rf531 trong chế độ ẩn danh của trình duyệt nếu muốn. Phiên của bạn sẽ hết hạn khi bạn đóng tab, không để lại dữ liệu trên thiết bị đó.

Thông báo bảo mật trong ứng dụng

Khi địa chỉ IP đăng nhập, địa chỉ email hoặc số điện thoại của bạn thay đổi, chúng tôi hiển thị cảnh báo bên trong tài khoản và gửi email xác nhận. Bạn có thể hoàn tác thay đổi trong vòng 24 giờ nếu nó không được ủy quyền.

Câu hỏi về quyền riêng tư mà các chủ tài khoản rf531 thường hỏi

Chi tiết ví MoMo, ZaloPay và VNPay của bạn được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu mã hóa riêng biệt tại trung tâm dữ liệu nội địa Việt Nam. Chúng tôi giữ chúng trong suốt thời gian tài khoản của bạn hoạt động, sau đó xóa vĩnh viễn trong vòng 48 giờ sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, trừ lịch sử giao dịch được lưu 12 tháng theo yêu cầu pháp lý.

Có. Đăng nhập vào tài khoản của bạn, vào mục Quyền riêng tư và nhấp vào Xuất dữ liệu. Chúng tôi tạo tệp JSON hoặc CSV chứa email, số điện thoại, lịch sử giao dịch, địa chỉ IP phiên và cài đặt tài khoản của bạn, sau đó gửi liên kết tải xuống đến email đã đăng ký của bạn trong vòng 24 giờ.

Không. Các đối tác studio như Pragmatic Play và Evolution chỉ nhận ID tài khoản được băm và số dư phiên khi bạn khởi chạy trò chơi. Chúng tôi không bao giờ chuyển email, số điện thoại hoặc dữ liệu thanh toán của bạn đến bất kỳ nhà cung cấp trò chơi bên thứ ba nào hoặc mạng quảng cáo.

Khi bạn gửi yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xóa email, số điện thoại và chi tiết ví của bạn trong vòng 48 giờ. Lịch sử giao dịch được lưu giữ trong 12 tháng để tuân thủ quy định tài chính địa phương, sau đó cũng bị xóa. Bạn sẽ nhận được email xác nhận khi quá trình xóa hoàn tất.

Chúng tôi ghi lại địa chỉ IP khi bạn đăng nhập để phát hiện đăng nhập trùng lặp và bảo vệ tài khoản, nhưng không thu thập tọa độ GPS hoặc dữ liệu vị trí chính xác. Ứng dụng di động rf531 không yêu cầu quyền truy cập vị trí và hoạt động đầy đủ khi bạn tắt dịch vụ vị trí.

Có. Vào Cài đặt tài khoản, nhập email hoặc số điện thoại mới và chúng tôi sẽ gửi mã xác minh OTP đến cả địa chỉ cũ và mới. Sau khi bạn xác nhận cả hai mã, cập nhật có hiệu lực ngay lập tức và bạn nhận được email xác nhận với dấu thời gian thay đổi.

Không. Chúng tôi chỉ đặt cookie bên thứ nhất để duy trì phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và cài đặt giao diện tài khoản. Chúng tôi không sử dụng pixel theo dõi quảng cáo hoặc cookie phân tích của bên thứ ba. Bạn có thể xem danh sách cookie đầy đủ trong chính sách cookie của chúng tôi.